好看的内容让用户停下来,真正的种草让用户往商品走一步。但复盘的时候发现,用户没有搜索品牌,没有进直播间,没有点商品,也没有在评论区问“怎么买”。而在于它只停在了“好看”,没有把用户往“想要”推。抖音种草真正要解决的,不是让用户说一句“这条内容不错”。所以,一条抖音种草内容如果只有内容互动,没有商品行动,它就还没有真正完成种草。一条抖音种草内容,要从“好看”走到“想买”,至少要有三条线。他不是打开抖音就想研究某个品牌、某个型号、某个参数。一款空气炸锅,如果开头就讲容量、功率、温控档位,用户未必愿意听。“下班到家已经八点,又累又饿,还要从头炒一桌菜。”一款扫地机器人,如果开头就讲吸力、续航、避障算法,用户未必有感觉。“养了猫以后,地上每天都是一层毛,扫完一会儿又有。”一款护眼台灯,如果开头就讲色温、显色指数、无频闪,用户可能觉得常规。“孩子写作业越写头越低,凑到本子上,看着就担心眼睛。”这类内容不是没有价值,但它更像内容消费,不是完整种草。抖音种草可以自然,但不能自然到用户看不懂你在卖什么。
用户至少要看到头发吹干前后的状态、风速档位、用起来顺不顺手。用户至少要看到真实使用动作、打在哪个部位、什么人适合用。用户至少要看到操作几步、出杯快不快、清洗麻不麻烦。
有些内容评论很多,但用户讨论的是达人、情绪、段子,不是商品。商品流量来自记住品牌、认出品类、看懂好处、知道搜什么、知道去哪买。
这也是为什么抖音种草不能和直播间、千川素材割裂开。前面种草,后面接住,本来就该是同一条路上的两段,不该断开。如果种草内容和成交素材完全断开,用户前面被种了草,后面找不到购买路径。如果只有成交素材,没有种草内容,用户每次看到你,都是价格、福利、活动,最后只记住便宜。